Est-ce que tu es motivée à travailler dans le secteur du mariage, mais tu et as peur qu’on ne te fasse pas confiance, qu’on ne te contacte jamais ? Ne pas réussir à trouver ses premiers clients est la peur la plus fréquente chez les femmes que qu’on accompagne.

Et honnêtement, c’est exactement là que j’ai bloqué, moi aussi, quand j’ai créé l‘Agence Mariella en 2010. Les premiers clients ne tombent pas du ciel, mais ils se provoquent, avec méthode.

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Pourquoi les premiers clients sont les plus durs à décrocher ?

Quand tu démarres, tu n’as pas de portfolio, tu es sans avis clients et souvent sans réseau. Tu demandes donc à des couples de te confier l’un des plus beaux jours de leur vie sans pouvoir encore leur montrer de preuves. Normal que ce soit le moment le plus dur.

La bonne nouvelle, c’est que le marché est là : la France a célébré 247 000 mariages en 2024 (selon l’INSEE), et 1 mariage sur 10 fait désormais appel à une Wedding Planner, contre 1 sur 20 avant le Covid (selon Made in FR). Ton problème, ce n’est pas le manque de couples ayant besoin de prestataires pour leur mariage, c’est qu’ils ne te connaissent pas encore.

Avant de chercher, construis ta preuve

Chercher des clients avant d’avoir de quoi les convaincre, c’est comme mettre ses chaussures avant ses chaussettes (aucun sens, on est d’accord ?). Alors commence par clarifier à qui tu t’adresses, le style de mariage, la clientèle et la zone, puis construis toi une vitrine crédible. Comme tu vois, ta première mission, ce n’est pas de prospecter, mais de construire les atouts qui feront qu’on te fera confiance.

Ton portfolio, ta première vitrine

Ce que les couples de mariés veulent voir, c’est ce que tu sais faire, et quelques belles réalisations valent tous les diplômes honnêtement. Pour une wedding designer ou une décoratrice florale, ce sont des mises en scène ; pour une officiante de mariage, une première cérémonie ; pour une wedding planner, un mariage coordonné, et pas besoin d’un mariage à gros budget.

Le shooting d’inspiration pour partir avec des images

Quand tu n’as pas encore de vrai mariage à montrer, le raccourci le plus efficace, c’est le shooting d’inspiration : tu réunis quelques prestataires, vous créez une scène de mariage, et tu repars avec des photos pro et tes premiers contacts dans le milieu, comme dans ce shooting mariage monté par nos élèves.

Pour les outils qui vont avec, on a un plan de 90 jours à suivre dans la boîte à outils du Wedding planner.

Où trouver tes premiers clients concrètement ?

Ta vitrine est prête, reste à savoir où sont les futurs mariés qui auraient besoin de tes services. Eh bien, ils se répartissent sur deux terrains : ta présence en ligne et ton réseau (à travailler en parallèle).

Ta vitrine en ligne : site local, Google Business Profile et réseaux sociaux

Le mariage est un marché de proximité, alors ta visibilité en ligne doit être ancrée dans ta région.

• • Un site web optimisé localement. Le référencement local te fait apparaître quand un couple tape ton métier suivi de sa ville. C’est ton meilleur canal sur le long terme.

• • Une fiche Google Business Profile. Gratuite, elle te place sur Google Maps et dans les recherches locales, avec tes avis et tes photos. Malheureusement, elle est trop souvent oubliée au démarrage.

• • Instagram et Pinterest, là où les futurs mariés cherchent leur inspiration. Publie régulièrement : tes réalisations, ton visage et tes coulisses.

Ton réseau : prestataires, salons et bouche-à-oreille

• • Le réseau de prestataires, ton meilleur allié au début. Photographes, fleuristes, traiteurs et lieux de réception croisent des couples en permanence, et recommandent celles avec qui ils aiment travailler. Un bon nombre de nos élèves Mariella trouvent des prestataires partenaires lors des shootings d’inspirations qu’on organise durant nos semaines de formation en présentiel.

• • Les salons du mariage. 75 % des couples y trouvent au moins un prestataire, et ils attirent plus d’un million de visiteurs par an en France (Wedding Partners).

• • Le bouche-à-oreille, qui se provoque. Un couple sur trois trouve ses prestataires grâce à son entourage (Wedding Partners) : soigne chaque prestation, demande un avis et reste en lien.

Le vrai frein, c’est d’oser te montrer

Souvent, la technique n’est pas le problème, le vrai blocage est intérieur. Beaucoup de femmes n’osent pas publier, se mettre en avant, dire tout haut « je suis wedding planner ». Certaines ont même la peur de réussir, parce que le succès viendrait bouleverser leur vie bien rangée.

Je vais être franche : tant que tu restes dans ta tête à te demander « et si je n’y arrivais pas », tu ne bougeras pas. C’est en agissant que les blocages tombent et que les premiers clients arrivent. Comme je le répète à mes élèves : quand on veut, on peut, on fait, et on obtient.

Tes premiers tarifs, ni bradés ni prétentieux

Au début, tu peux proposer un tarif de lancement plus accessible, le temps de construire ton book et de récolter tes premiers avis. C’est une stratégie, pas une dévalorisation, tant que tu ne te brades pas trop longtemps. Pour te situer, j’ai détaillé les fourchettes dans un article sur le salaire d’une wedding planner. Une fois tes premiers clients décrochés, l’enjeu devient de vivre de ton métier événementiel toute l’année.

Foire aux questions

Prête à passer à l’action ?

Trouver ses premiers clients, ce n’est pas facile (on ne va pas te mentir), mais en réalité c’est plutôt simple quand on suit une méthode bien précise. Dans les formations que l’on dispense à l’École Mariella, on ne te forme pas juste à la technique : on t’apprend aussi à construire ton offre, te rendre visible et aller trouver les premiers couples qui te feront confiance, et parfois même avant d’être lancé.